网站改版需求文档模板：非技术人员也能写的技术规格书

一、开篇定调：项目概述

• 改版背景：说明为什么要改版，是因为网站界面老旧、加载速度慢，还是业务需求发生了变化？比如，某电商网站发现用户在结算页面的跳出率高达 40%，经分析发现是结算流程过于繁琐，这就是改版的重要原因。
• 改版目标：明确改版后想要达到的效果。可以从提升用户体验、增加转化率、优化搜索引擎排名等方面入手。例如，将网站的平均加载时间从 5 秒缩短到 3 秒以内，提高用户留存率；或者将产品页面的转化率提升 20%。
• 改版范围：界定清楚此次改版涉及哪些页面、功能模块。比如，仅对首页、产品详情页和购物车页面进行改版，其他页面保持不变；或者是对整个网站的前端界面和部分后端功能进行调整。

二、用户视角：目标用户分析

• 用户群体划分：根据年龄、性别、职业、消费习惯等因素，将用户分为不同的群体。例如，一个美妆网站的用户群体可以分为年轻女性（18-30 岁）、成熟女性（30-45 岁）和男性（购买美妆作为礼物）。
• 用户需求调研：通过问卷调查、用户访谈、数据分析等方式，收集用户对现有网站的意见和建议，以及他们对改版后的期望。某在线教育网站在改版前，通过对 1000 名用户进行调研，发现 60% 的用户希望增加课程筛选功能，方便快速找到适合自己的课程。
• 用户使用场景：分析用户在什么情况下会使用网站，是在上班路上用手机浏览，还是在家用电脑详细了解产品信息？明确使用场景，有助于优化网站的响应式设计和功能布局。

三、视觉焕新：界面设计需求

• 整体风格定位：确定网站的主题风格，是简约现代风、复古文艺风，还是科技感十足的风格？可以附上一些参考网站或设计案例，让开发团队更直观地理解你的需求。
• 色彩搭配方案：选择符合品牌调性的主色调和辅助色。比如，可口可乐的网站以红色为主色调，传递出热情、活力的品牌形象；而星巴克的网站则采用温暖的棕色系，营造出舒适、温馨的氛围。
• 页面布局规划：对每个重要页面的布局进行描述，包括导航栏、内容区、侧边栏、底部栏等的位置和功能。例如，首页可以采用 “轮播图 + 产品推荐 + 用户评价” 的布局，突出重点产品和用户口碑。

四、实用至上：功能需求说明

• 基础功能：如用户注册登录、产品展示、购物车、在线支付等功能的具体要求。比如，用户注册可以支持手机号、邮箱和第三方账号（微信、QQ）登录；购物车要能显示商品的实时库存和价格变化。
• 特色功能：根据业务需求，提出一些独特的功能。例如，一个旅游网站可以增加 “行程规划” 功能，用户输入出发地、目的地和旅行时间，系统自动生成行程安排；一个健身网站可以开发 “在线课程打卡” 功能，用户完成课程后打卡可获得积分奖励。
• 功能交互逻辑：用简单易懂的语言描述功能之间的交互关系，比如用户点击 “加入购物车” 按钮后，商品信息如何传递到购物车页面，库存如何更新等。可以借助流程图或文字步骤说明。

五、性能保障：技术性能要求

• 加载速度：设定页面加载时间的目标值，如首页加载时间不超过 3 秒，内页不超过 2 秒。可以参考 Google 的 PageSpeed Insights 工具，对网站的性能进行评估和优化。
• 兼容性：明确网站需要兼容哪些浏览器（如 Chrome、Firefox、Safari、Edge 等）和设备（如手机、平板、电脑）。据 StatCounter 统计，截至 2025 年 1 月，全球市场份额排名前三的浏览器分别是 Chrome（64.5%）、Safari（20.7%）和 Edge（5.9%），因此这三款浏览器的兼容性必须重点关注。
• 安全性：要求网站具备数据加密、防 SQL 注入、防 XSS 攻击等安全防护措施，保护用户信息和交易安全。尤其是涉及用户隐私和资金交易的网站，安全性更是重中之重。

六、成本考量：预算与工期规划

• 开发费用：网站改版的费用因项目复杂程度、功能需求、开发方式等因素而异。
  • 模板开发：使用现成的网站模板进行修改，成本较低，一般在 5000-20000 元左右。适合对功能和设计要求不高、预算有限的企业。
  • 定制开发：根据具体需求进行个性化开发，费用较高，通常在 2-10 万元不等，甚至更高。适合对网站有独特功能和设计要求的大型企业。
  • 自助建站平台：通过自助建站平台搭建网站，按年付费，每年费用在 1000-5000 元左右。操作简单，无需技术人员，但功能相对固定。
• 工期安排：明确项目的开始时间和预计完成时间，以及各个阶段的里程碑节点。例如，需求调研和分析 1 周，界面设计 2 周，功能开发 3 周，测试和优化 1 周，总共 7 周时间完成网站改版。

七、细节把控：其他需求说明

• 内容迁移：如果网站有大量的原有内容，要明确如何将这些内容迁移到改版后的网站，确保数据的完整性和准确性。
• SEO 优化：提出对网站搜索引擎优化的要求，如设置合理的标题、关键词和描述，优化 URL 结构，保证改版后网站的 SEO 排名不受影响。
• 培训与支持：要求开发团队提供网站后台操作培训和一定期限的技术支持服务，确保企业人员能够熟练使用和维护网站。

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