微博热搜“APP未经同意跳转广告涉嫌违法”引热议

“接了个电话

手机差点给我买台电脑”

一到各种购物节

一打开APP满屏广告

眨眼就跳转第三方购物平台

给不少用户带来了困扰

商家以误导方式

诱使用户进入广告页面

变相强迫消费者观看广告的行为

算不算侵权行为？

算！！！

涉嫌侵犯消费者的自主选择权

和公平交易权

北京航空航天大学法学院副教授赵精武表示，“商家投机取巧的广告设计，是一种变相的‘强制交易行为’，不仅侵害了消费者的自主选择权，也侵害了消费者的公平交易权。”根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

关于这一点

之前已有司法案例

2023年2月，因不满多次被迫触发“摇一摇”开屏广告，武汉大学学生张馨月，以某APP侵犯其自主选择权为由，将该APP运营方告上法庭。厦门市思明区人民法院审理认为，被告侵权行为成立，判决其停止侵权，保证非用户主动触发跳转的情况下，不会进行误导、强迫跳转。

实际上

对于无孔不入的弹窗广告、开屏广告

各种监管措施并不少

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2023年2月，工信部发布《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》，要求优化服务体验，“不得频繁弹窗干扰用户正常使用，或利用‘全屏热力图’、高灵敏度‘摇一摇’等易造成误触发的方式诱导用户操作。”

同时《通知》还明确，对落实上述要求不到位或出现违规行为的，可以依法采取责令限期整改、向社会公告、组织下架等措施，严肃问责查处。

消费者进入“摇一摇”广告界面

并非出于本意

而是一些日常行为习惯

导致被迫进入广告、观看广告

相关法律法规这样说

《广告法》第四十四条第二款规定，利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。

《广告法》第六十二条第二款规定，违反本法第四十四条第二款规定，利用互联网发布广告，未显著标明关闭标志，确保一键关闭的，由市场监督管理部门责令改正，对广告主处五千元以上三万元以下的罚款。

《互联网广告管理暂行办法》规定，不得以欺骗方式诱使用户点击广告内容；未经允许，不得在用户发送的电子邮件中附加广告或者广告链接。

消保部门建议

手机系统运营商可以通过技术手段将权限严格化。对于权限的获取应当更加谨慎，不能任凭系统默认用户同意授权。当App要求调取涉及使用者个人信息和隐私的权限时，必须征得使用者同意方可调取。

平台方在进行权限获取时应当获得用户同意，把选择的权利交还给用户。同时，应当设置易于找寻的关闭通道，方便用户及时关闭此类授权。

商家在投放广告时应遵守相关规定，尊重用户的体验感。商家在投放广告时应当考虑消费者的体验感，被迫跳转只会让消费者对商家产生厌恶心理，并不能真正带来流量。只有把用户的体验感放在心上，设计更加人性化的广告投放策略，才能真正实现商家和消费者的双赢。

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